IT:n arvon tuottoa on ollut äärimmäisen vaikea todentaa empiirisesti toteutumatiedon perusteella yksittäisessä yrityksessä tai julkishallinnon organisaatiossa. Suurin arvontuotto tulee, kun IT on osa organisaation johtamisjärjestelmää, kirjoittaa Tomi Dahlberg.