Yhdysvalloissa satoja ihmisiä on pidätetty, kun heidät on yhdistetty rikokseen kasvontunnistusteknologian avulla. Washington Postin tutkimuksen mukaan monet epäillyt eivät kuitenkaan koskaan saa tietää, että heidät on tunnistettu kiistanalaisen teknologian avulla.
Selvityksen mukaan poliisi kertoo harvoin käyttäneensä kasvontunnistusta, vaikka teknologiaa on hyödynnetty yli tuhannessa rikostutkinnassa viimeisten neljän vuoden aikana.

Kasvontunnistusteknologian käyttöä kritisoidaan erityisesti sen epätarkkuuden vuoksi, joka korostuu erityisesti tunnistettaessa värillisiä ihmisiä.

Poliisi ei välttämättä kerro epäillyn tunnistuksen perusteita suoraan, vaan raportoi tunnistuksen tapahtuneen ”tutkinnallisin keinoin” tai ihmislähteen, kuten todistajan, kautta.

Monissa tapauksissa epäillyt saavat tietää teknologian käytöstä vasta myöhemmin, jos ollenkaan, ja tämä herättää kysymyksiä oikeudenmukaisuudesta. Kasvontunnistusteknologian virhetulkinnat ovat johtaneet useiden viattomien ihmisten pidätyksiin, ja näistä tapauksista kuusi koski mustia amerikkalaisia. Syytteet on myöhemmin hylätty, mutta monet epäillyt joutuivat viettämään aikaa vangittuina tietämättä, miten heidät oli tunnistettu.

Yhdysvalloissa kasvontunnistusteknologian käyttöä ei säädellä liittovaltion tasolla. Oikeusistuimet ovat erimielisiä siitä, tuleeko AI-tunnistukset ilmoittaa syytetyille. Joissakin osavaltioissa ja kaupungeissa on ryhdytty toimiin avoimuuden lisäämiseksi, mutta monissa paikoissa käytännöt ovat edelleen epäselviä.

Washington Postin tutkimuksen jälkeen useat poliisilaitokset, kuten Miamin poliisi, ovat ilmoittaneet muuttavansa käytäntöjään ja vaativansa kasvontunnistusteknologian käytön selkeämpää ilmoittamista epäillyille.