Globaalisti hisseistään ja liukuportaistaan tunnettu Kone ilmoitti viime joulukuussa aloittavansa yhteistyön pilvipalveluratkaisuja toimittavan Amazon Web Servicesin (AWS) kanssa. Yhtiöt ovat allekirjoittaneet sopimuksen, jonka mukaan Kone alkaa hyödyntämään esimerkiksi esineiden internettiin (IoT) ja analytiikkaan liittyviä AWS:n palveluja.
AWS-integraatio tulee osaksi Koneen pitkäaikaisempaa pilvisiirtymää. IT Insiderin haastatteleman Koneen tietohallintojohtaja Antti Koskelinin mukaan Kone on siirtynyt jo viimeisen viiden vuoden aikana entistä vahvemmin pilveen. ”Tällä hetkellä 80 prosenttia Koneen käyttämistä sovelluksista pyörii julkisissa pilvissä ja 20 prosenttia Koneelle omistetuissa datakeskuksissa.”
Pilvipalvelut jaetaan perinteisesti kolmeen eri tasoon:
- Infrastructure as a Service (IaaS) tarkoittaa palvelimien tai palvelinsalien ulkoistuspalvelua.
- Platform as a Service (PaaS) tarkoittaa sovellusalustan ulkoistuspalvelua.
- Software as a Service (Saas) tarkoittaa internetin yli toimivaa ohjelmistopalvelua.
Vahva pilveen siirtyminen on tarkoittanut Koneelle esimerkiksi sitä, että se on siirtynyt käyttämään Microsoft Azuren, AWS:n sekä Alibaba Cloudin tarjoamia IaaS- alustoja perinteisten konesalien korvaajina.
Näkyvimpiä muutoksia tuo kuitenkin Koneen ja AWS:n joulukuussa allekirjoittama sopimus. Käytännössä Kone siirtää kaikki hissinsä aikaisemmasta legacy-järjestelmästään AWS:n PaaS-alustoille, joiden päälle yhtiö alkaa kehittämään omia älykkäitä palvelujaan. Siirtymä on Koskelinin mukaan jo aivan loppusuoralla.
“Yhteistyön aloittaminen AWS:n kanssa on tärkeä välietappi, kun kehitämme uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja tarjoamme parempia ihmisten liikkumiseen liittyviä kokemuksia sekä asiakkaillemme että laitteidemme käyttäjille. Hissi- ja liukuporrasteollisuudessa alustan joustavuus ja kestävyys ovat tärkeitä ominaisuuksia, kuten myös kyky tarjota lisäarvopalveluja globaalissa mittakaavassa,” Koneen teknologiajohtaja Maciej Kranz totesi yhtiön lehdistötiedotteessa joulukuussa.
Uusia kumppaneita, uusia palveluita
AWS-integraation myötä Kone uskoo saavansa hyötyjä etenkin kasvavan kumppaniverkoston kautta. Koneen digitaalinen alusta mahdollistaa sen, että hisseihin liittyviä palveluja voivat kehittää Koneen lisäksi niin sen asiakkaat kuin myös kolmannen osapuolen toimijat.
Käytännössä uusia palveluita voi tulla yhtiön hyödyntämien ohjelmointirajapintojen (API) sekä AWS:n ekosysteemin kautta. Uudet kumppanit ja niiden palvelut mahdollistavat yhtiön liiketoiminnan myös sille täysin uusillakin alueilla.
“Meneillään on ‘The Race of Ecosystems’ – kuka kykenee rakentamaan mahdollisimman avoimen ekosysteemin niin, että myös kumppanit tulevat siihen mukaan”, Koskelin toteaa.
Koneen CIO Antti Koskelin
Digitalisoituminen koskee aivan kaikkea. Myös rakennukset digitalisoituvat, eli ne muuttuvat “älyrakennuksiksi”. Kun rakennuksissa on useita verkkoon liitettäviä laitteita, voivat arkkitehdit, rakennuttajat ja järjestelmäintegraattorit tarjota koko rakennuksen kattavia digitaalisia palveluja. Tässä muutoksessa myös Kone haluaa olla mukana.
Koneen hissit ja digitaalinen alusta voisivat toimia esimerkiksi osana hotellin paranneltua asiakaskokemusta, jossa hissin valaistus, musiikki ja medianäytön sisältö valitaan yksilöllisesti asiakasta varten.
Lisäksi Koneen laitteet voivat toimia yhdessä muiden IoT-laitteiden kanssa. Tästä hyvä esimerkki on Koneen ja Yunji Technologiesin yhteistyö, jossa palvelurobotit ja Koneen hissit hoitavat yhdessä hotellin huonepalvelua. Vastaavanlaisia palveluita voi odottaa yhtiöltä myös tulevaisuudessa, kun sen kumppaniverkosto kasvaa.
“Ryhdymme innolla innovoimaan yhdessä Koneen kanssa palveluja, joiden avulla asiakkaat kaikkialla maailmassa voivat AWS:n IoT-palveluja ja pilvi-infrastruktuuria käyttäen luoda ratkaisuja älyrakennuksiin”, sanoo AWS:n IoT Connectivity and Control Services -yksikön johtaja Michael MacKenzie.
Koskelin näkee hissien käyttökokemuksien personoinnissa valtavaa potentiaalia.
“Esimerkiksi kerrostalossa asuva ihminen voi ulko-ovelle tullessaan tunnistautua taskussa olevalla matkapuhelinsovelluksella, jonka jälkeen järjestelmä osaa tehdä hissikutsun ja tilata hissin valmiiksi oikeaan kerrokseen”, sanoo Koskelin.
Hän mielestään personoituja ja väliaikaisia access/pin-koodeja voisi hyödyntää esimerkiksi ruokalähettien tai ystävien saapuessa. Koskelin kuitenkin muistuttaa, että monissa asioissa personointia rajoittavat yksityiseen liittyvät asiat.
“Lähes kaikki hissit sijaitsevat joko julkisissa tai puolijulkisissa tiloissa. Henkilötietolakia noudattaen pyrimme tekemään hissien käyttökokemuksista koko ajan personoidumpia”, hän toteaa.