IBM:n tuore toimitusjohtajille suunnattu tutkimus paljastaa, että vain joka neljäs tekoälyhanke tuottaa luvattua tulosta. Silti investoinnit kiihtyvät, koska kukaan ei halua jäädä jälkeen.
IBM Institute for Business Value kysyi 2 000 toimitusjohtajalta ympäri maailmaa, mihin suuntaan heidän teknologiainvestointinsa ovat menossa. Viesti on selvä: tekoälyyn laitetaan entistä enemmän rahaa. Vastaajat uskovat, että AI-hankkeiden investointitahti yli kaksinkertaistuu kahden vuoden aikana. 61 prosenttia vastaajista aikoo laajentaa agenttipohjaisia AI-ratkaisuja koko organisaatioon kahden vuoden sisällä, mutta toistaiseksi vain 16 prosenttia projekteista on skaalattu yhtiön laajuiseksi.
64 prosenttia vastaajista myöntää ottaneensa teknologiaa käyttöön ennen kuin arvo on selvillä.
Reaalista hyötyä nähdään rajatusti. 52 prosenttia johtajista kertoo saaneensa generatiivisesta tekoälystä muutakin kuin kulusäästöjä, ja yli puolet painii pirstaleisten järjestelmien kanssa.
Toimitusjohtajat arvioivat AI-menojen kasvuvauhdin yli kaksinkertaistuvan vuoteen 2027 mennessä. 65 prosenttia priorisoi jo nyt käyttökohteet laskettavissa olevan tuoton mukaan – jopa pakon edessä, sillä yli puolet kamppailee operatiivisen toiminnan ja uusien hankkeiden rahoituspaineen kanssa.
Odotukset ovat kuitenkin kovat: vuoteen 2027 mennessä 85 prosenttia toimitusjohtajista uskoo kustannuksia säästävien AI-ratkaisujen maksaneen itsensä takaisin, ja 77 prosenttia odottaa samaa kasvua tuovilta sovelluksilta.