Cloud2 automatisoi tukipalvelut tekoälyllä – agentti laski tiketin käsittelykustannuksia 99,5 prosenttia

Pilvitalo Cloud2:n omaan käyttöön kehittämä agenttiratkaisu laajeni nopeasti myös asiakkaiden käyttöön.

8. toukokuuta 2025 kirjoittaja

IT Insider toimitus

Pilvipalveluyhtiö Cloud2 on vienyt tekoälyn hyödyntämisen seuraavalle tasolle. Alun perin oman tarpeen pohjalta kehitetystä AI Control Room -alustasta on tullut nopeasti kaupallinen tuote, joka kiinnostaa jo laajasti myös muita yrityksiä. Cloud2 käynnisti alkuvuodesta Origin-kehitysohjelman, jonka tavoitteena oli automatisoida yhtiön omaa palvelutuotantoa ja löytää uusia palveluinnovaatioita. Ensi...

Tämä on artikkelin esikatselu

Haluatko lukea koko artikkelin?

Tämä artikkeli on luettavissa kokonaisuudessaan tilaajille.

Onko sinulla jo tilaus? Kirjaudu sisään tästä

Tilaa nyt ja saat rajattoman pääsyn IT-alan kiinnostavimpiin sisältöihin.

Tarjoamme myös kaikille rekisteröityneille käyttäjille 5 artikkelia kuukaudessa maksutta.

kohteessa Uutiset

# Tekoäly Yritykset

Jaa

AIHEET

Tekoäly Yritykset

Suositellut

Uusimmat