Tutkimus: Chatbottien käytettävyyden lisääminen vähentää faktojen tarkkuutta
Chatbottien liiallinen itsevarmuus vaikeuttaa teknologian laajaa käyttöönottoa. Ongelmia ratkaistaan esimerkiksi kehotesuunnittelulla ja validointijärjestelmillä.
Luoto kasvaa osaamispääomalla ja omaperäisellä omistajakonseptilla
Koronan tuoma digiloikka on buustannut it-talot kasvu-uralle ja markkinoiden myötätuulesta on hyötynyt myös Luoto Company. Lisäbuustia tuo se, että jokainen Luodon työntekijä on myös yhtiön osakas. Toimitusjohtaja Tuomas Nousiainen monistaisikin henkilöstöä sitouttavaa ja motivoivaa mallia muillekin palvelualoille.
Timo Sormunen
01.3.2022
Ohjelmistoyritys Luoto Company on kasvanut perustamisestaan lähtien (2017) ripeästi eikä toimitusjohtaja Tuomas Nousiainen vedä pipoaan silmille myöskään viime vuoden tilinpäätöslukujen takia.
Muun muassa verkkokauppaan, mobiilimaksamiseen, logistiikkaan sekä energiasektorin optimointiin räätälöityjä järjestelmiä toimittava yhtiö kasvatti vuonna 2021 liikevaihtoaan liki kolmanneksella noin 20 miljoonaan euroon. Tulostakin jäi viivan alle pari miljoonaa. Uusia käsipareja y
Suositellut
Gofore irtisanoo 80
Muutosneuvottelujen lopputuloksena Gofore irtisanoo henkilöstöä hallinnossa ja asiantuntijarooleissa.
Cloud2 automatisoi tukipalvelut tekoälyllä – agentti laski tiketin käsittelykustannuksia 99,5 prosenttia
Pilvitalo Cloud2:n omaan käyttöön kehittämä agenttiratkaisu laajeni nopeasti myös asiakkaiden käyttöön.
Uusimmat
Tutkimus: Chatbottien käytettävyyden lisääminen vähentää faktojen tarkkuutta
Chatbottien liiallinen itsevarmuus vaikeuttaa teknologian laajaa käyttöönottoa. Ongelmia ratkaistaan esimerkiksi kehotesuunnittelulla ja validointijärjestelmillä.
Gofore irtisanoo 80
Muutosneuvottelujen lopputuloksena Gofore irtisanoo henkilöstöä hallinnossa ja asiantuntijarooleissa.
Cloud2 automatisoi tukipalvelut tekoälyllä – agentti laski tiketin käsittelykustannuksia 99,5 prosenttia
Pilvitalo Cloud2:n omaan käyttöön kehittämä agenttiratkaisu laajeni nopeasti myös asiakkaiden käyttöön.