Lentoyhtiö Lufthansan lentotoiminnan keskiviikkona 15. helmikuuta lamauttaneen it-häiriön taustaksi paljastui varsin yksinkertainen syy: katkennut valokuitu.
Yhtiön dataliikenne kulkee Deutsche Telekomin valokuituverkossa. Selvitysten perusteella ongelma syntyi kun rautatieverkoston laajennuksen yhteydessä urakoitsija vaurioitti vahingossa nippua valokuituja.
Saksan rautatieoperaattori Deutsche Bahnin mukaan ratatöitä oli tekemässä yhtiön sopimuskumppani.
Kuidun katkeaminen lamautti käytännössä Lufthansa lentotoiminnan kokonaan. Esimerkiksi check-in- ja boarding-järjestelmät lakkasivat toimimasta. Raporttien mukaan matkustajia oli kirjattu koneisiin joissain tapauksissa kynällä ja paperilla. Järjestelmähäiriöiden vuoksi Saksan lennonjohto peruutti kaikki maahantulevat lennot, kunnes ongelma saatiin korjattua.
Kuva Alan Angelats Unsplash
