Gofore on valittu kumppaniksi Kelan ns. yhden hakemuksen malli -hankkeeseen. Yhden hakemuksen malli on hallitusohjelman mukaista sosiaaliturvan uudistusta ja kehittämistä, joka sujuvoittaa etuuksien hakemista.
Kela järjesti kevään aikana kilpailutuksen, jonka Gofore voitti. Kelan arvio hankinnan arvosta on 10-15 miljoonaa euroa koko sopimuskaudella ja Goforen tarjouspyynnön mukainen vertailuhinta on ollut 5,5 miljoonaa euroa. Hankkeen kesto on noin kolme vuotta. Goforen voimavara-alihankkijana ja teknologia-alustan toimittajana hankkeessa toimii Magnolia.
Yhden hakemusen malli tarkoittaa, että asiakas voi hakea jatkossa useita eri etuuksia helposti samalla hakemuksella.
”Kesään 2025 mennessä tavoitteena on saada yhden hakemuksen palvelu käyttöön ensimmäiseksi työttömyystuen asiakkaille. Palveluun tulee ensivaiheessa mukaan myös kartoitus asumistuen tarpeesta”, kertoo Kelan ohjelmajohtaja Miikka Saarteinen.
Palvelua on tarkoitus laajentaa asteittain koskemaan muitakin etuuksia. Tavoitteena on, että asiakas voi yhden hakemuksen palvelussa hakea samalla asiointikerralla useita etuuksia.Hakemisen taustalla hyödynnetään asiakkaasta Kelassa olevaa ja muilta viranomaisilta saatavaa tietoa. Asiakkaalta kysytään vain välttämättömät tiedot, joita Kela ei saa muualta.
Yhden hakemuksen mallin kehittämistyö on osa Kelan strategista Eepos-kehittämisohjelmaa.
