Amazon käyttää yhä enemmän robotteja varastoissaan, ja niiden määrä lähentelee jo yrityksen ihmistyöntekijöiden määrää, kertoo The Wall Street Journal. Yhtiö kertoo ottaneensa käyttöön yli miljoona robottia.
Robottien tehtävänä on pääasiassa hakea, siirrellä ja pakata tuotteita sekä auttaa tilausten lajittelussa. Amazonin uusimpiin robotteihin lukeutuu Vulcan-niminen robotti, joka kykenee tunnistamaan kosketuksen avulla erilaisia tuotteita ja poimimaan niitä hyllyiltä. Roboteista on tullut keskeinen osa Amazonin toimitusketjua, ja nykyisin noin 75 prosenttia yrityksen maailmanlaajuisista toimituksista hyödyntää robotiikkaa.
Robottien lisääminen on parantanut merkittävästi Amazonin tuottavuutta. Yhtiö on myös vähentänyt fyysisesti raskasta ja toistuvaa työtä, mikä puolestaan vähentää työntekijöiden vaihtuvuutta. Osa työntekijöistä on saanut robottien ansiosta mahdollisuuden siirtyä korkeamman osaamisen tehtäviin, kuten robotiikan hallintaan ja valvontaan.
Robotiikan hyödyntäminen on myös vähentänyt Amazonin tarvetta palkata uusia työntekijöitä. Vuonna 2023 Amazonin keskimääräinen työntekijämäärä yhtä varastoa kohden oli alhaisin 16 vuoteen. Tämä johtuu automatisoinnista, jonka myötä yritys pystyy käsittelemään entistä suuremman määrän paketteja aiempaa pienemmällä työntekijämäärällä.
Amazon aikoo jatkossakin vähentää työntekijämääräänsä, kun robotit ja tekoäly ottavat yhä suuremman vastuun toiminnasta. Yhtiön toimitusjohtaja Andy Jassy kertoi äskettäin, että tekoälyä tullaan hyödyntämään muun muassa varastonhallinnassa ja kysynnän ennakoinnissa.
Amazonin kehitys heijastaa laajempaa trendiä, jossa automaatio ja robotiikka leviävät nopeasti erilaisiin yrityksiin ja tuotantolaitoksiin. Yhtiön esimerkki osoittaa, miten teknologia muuttaa työmarkkinoita ja työtehtäviä merkittävästi tulevina vuosina.